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【精英职业技术】双十二购物狂欢节

双十二购物狂欢节


双十二购物狂欢节顾名思义是每年12月12日。继天猫、京东、苏宁易购双十一之后,淘宝网、京东、苏宁易购 [1]   等各大电商网站再次传来消息,12月12日将推出本年度最大型的网购盛宴,并将延续“全民疯抢”的活动。简称双十二或淘宝双十二、京东双十二、苏宁易购双十二 [1]   。本轮“全民疯抢”将集结全淘宝网各个类别的商品,包括女装、男装、母婴、居家、数码家电、化妆品等大类。另外,在活动期间,淘宝网将送出数千万的现金红包,作为年底大礼回馈给消费者,京东商城也将推出各种优惠政策回馈给消费者。

中文名双十二购物狂欢节外文名Double 12 shopping carnival社会影响拉动消费,促进发展主要参与商苏宁易购、淘宝、京东 [2] 参与方式购物活动时间每年12月12日

目录

1 "双12"线上购物狂欢节

▪ 全民疯抢

▪ 充百送百

▪ 返现红包

▪ 特别提示

▪ 活动流程

▪ 活动玩法

▪ 抢购攻略

▪ 活动规则

▪ 特别提示

▪ 活动流程

▪ 注意事项

2 "双12"线下购物狂欢节

3 快递业务

4 相关新闻

"双12"线上购物狂欢节编辑 语音

2017年双十二期间,苏宁易购门店共举办超800场美食嗨趴,超200场新品发布会。从排在双十二期间苏宁易购门店销售前三的品类中,可以看出,电视品类中的OLED彩电、空调品类中的中央空调以及电脑品类中的游戏本受欢迎。 [2]

刚刚过去的“11·11”光棍节,网络营销取得空前成功。尝到甜头的购物网站再接再厉,谋划包装12月12日(“双十二”)岁末年终庆,并且号称力度不逊于光棍节。

跟光棍节一样,这次“12·12”促销打头阵的仍然是淘宝网、京东商城。

淘宝网于2013年12月12日推出年度最大型的网购盛宴,名为“全民疯抢”,折扣空前,商品数量之多实属罕见,包括女装、男装、母婴、居家、数码家电、化妆品、户外、汽车、美食、房产等大类。

支付宝充值充100送100

这次活动的最大看点就是“支付宝充值,充100送100”。

具体操作上,从12月8日开始,登录“全民疯抢”活动页面,提前为支付宝账户充值满100元,即有机会再得到100元红包。每天有10个小时派送,先到先得,红包为支付宝返现。不过本次活动只限支付宝实名认证用户参与。

提前收藏商品有望免单

只要在12月5日~12日期间,登录“全民疯抢”活动页面,将喜欢的商品加入淘宝购物车收藏,在12月12日当天拍下商品并付款,就有可能获得免单的机会。

据悉,本次活动单笔免单上限为1000元。

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具体来说,如果被淘宝抽中,就将获得购物车内商品等值的支付宝现金红包,这个红包可以在购买淘宝网所有商品(虚拟交易如游戏装备、点卡除外)时使用,京东双十二的活动,将不再单纯搞低价促销,而更重视趣味性和用户关怀。据悉,京东所谓的“趣味性”玩法包括:美女配送员组成的“京东爱心天使送货团”,会员订单中有一定比例的概率享受该服务;提供8辆Smart,让会员低价抽奖;会员关爱服务,比如电脑低价 、图书增加退还时间等。

全民疯抢

1、现金红包

12月8日-12月11日期间由活动页面登录,参与支付宝充值100返100的红包活动。

2、5折包邮

淘宝双十二活动名为“2011全民疯抢”,届时淘宝网包括女装、男装、母婴、居家、数码家电、化妆品、户外、汽车、美食、房产等各大频道商城都将全场5折包邮,京东商城全场满39元包邮,并以最快速度让消费者拿到产品。

3、免单抽奖

在2013年12月12日00:00-01:00和23:00-24:00这2个时间段内,使用购物车购物、结算付款(仅限淘宝网商品,淘宝商城类商品不参与),即有机会参与免单抽奖。(建议买家提前将心仪的商品放入购物车中,及时付款,抢取免单金额)。

4、免费服饰

活动期间,所有参与活动的淘友都将有机会抽取免费服装的资格。

充百送百

1、活动时间:2012年12月8日-2012年12月12日

2、活动方式

① 参与“支付宝充100,送100现金”活动,必须由活动页面登录。其它登录路径无效。

② 本活动只限已通过支付宝实名认证的用户参与。

③ 参与本活动,需一次性最低充值100元,单笔充值最高返还100元现金红包,每个用户最多只能得到一次返现机会。

④ 充值抢现金红包时间为2013年12月8日-12月11日: 10:00——21:00(不含12:00、18:00)时间段的10个整点,2013年12月12日当天12:00整点。

⑤ 活动期间,总计送出12万个“支付宝充100,送100现金”红包,数量有限,先到先得。

⑥ 抢到“支付宝充100,送100现金”红包后,系统会在30分钟内进行提示(阿里旺旺浮出),得到提示后,您可在充值的支付宝帐户内查询。

返现红包

1、本次红包为支付宝返现红包,使用场景仅限于淘宝网。红包不能在淘宝商城使用,不能在虚拟类目(网游装备、游戏币、帐号、代练、游戏快充、手机号码、套餐、增值业务 、话费充值等商品交易)使用。买家主动勾选运费险的订单不支持红包支付,卖家提供运费险的订单可以支持红包支付。

2、返现红包既可以用于单件物品的付款购买,也可以用于购物车的合并付款。单笔消费必 须大于或等于100元(系统会自动提示使用红包)时,方可使用返现红包。红包不可分割数次使用,只可一次性使用。

3、返现红包不得提现,不得转赠他人,不得为他人付款。

4、返现红包只能在2011年12月12日0点~24点内使用, 逾期作废。

5、如果使用返现红包购物发生退货行为,系统将在退款成功后的7个工作日内(含退款确认日),自动返还“红包”至充值返现的支付宝账户内。

特别提示

1、参与“支付宝充100,送100”活动,须由本次活动页面登录。

2、“支付宝充100,送100”只限通过支付宝实名认证的用户参与;每个用户参与活动,最多获得100元的现金红包。

3、支付宝充100,送100,名额有限,先到先得。

4、返现红包仅限12月12日使用,逾期作废。

活动流程

12月12日前,将心仪的商品放入购物车中,点击充值按钮,跳转至支付宝充值页面,支付宝单笔充值不少于100元,即有机会抽取“返现红包”,到支付宝账户查询返现红包是否抽取成功。

活动玩法

介绍下淘宝双十二活动玩法的6个步骤:

第一步,在2013年11月26日,进入淘宝双十二活动入口后台报名,第二步,提前挑选好店铺内最让你满意的20款宝贝,第三步,为你挑选好的宝贝选择你认为最合适的标签。第四步,给你报名的宝贝打个广告,也就是输入宝贝宣言。第五步,推广自己的宝贝,收集更多买家对宝贝的优惠请求和评价。第6步,在双12那天响应买家需求。通过这6步,大家可以简单的了解参加活动的步骤。

一是优惠承诺,这次我们将打折不打折,打多少折的权利还给卖家,所以本次活动没有强制打折。(所以,并不是你价格越低,获得的流量就越高。)

二是宝贝宣言,宣言写的好坏,能直接决定能否调动买家积极性。请仔细斟酌你的宝贝宣言。(宝贝宣言,相当于一个商品的广告词,我在规则里也给大家举了一些例子,这有点类似于,我们在线下看到的一些好玩的广告词,宝贝宣言也是一种承诺,对于宣言好玩,承诺给力的卖家,也有机会获得更多的展示机会,也就是大家认为的流量。)

三是商品与标签相符度,相符度高的用户将可能获得 更高的曝光机会(活动期间,买家会对你商品与标签是否相符进行评价,标签相符度高的商品,绝对会获得更多的展现机会,一个宝贝对应一个标签,你可以20个宝贝都是一个标签,也可以是分开不同的标签,你的地盘做主,所以,请大家特别注意标签相符度,嗯,这是关键)(的确同个人特性标签是能够引导消费者更多的购物选择,理论上增加商品的购买潜在机会,但这里也往往带有一个机会成本的投入,这种潜在机会的产出比,相比那些年底急着依靠大促冲销量清仓的商家期望值,哪种更现实需要,那就得商家自行衡量了。)

给大家一些建议,方便大家能更好的参与到本次淘宝双十二活动中来,并且玩的更好:

1、调整思维,从夸货的角度转变成为给你的宝贝讲故事(讲故事大家可能都听不懂,大家还记得前阵子特别火的一张广告图片吗。就是美工跑了,老板要自己做图的那个,是的,那就是我们鼓励的一种形式,用趣味性去吸引消费者。而不是传统的卖货,例如什么毛料好,拉链好什么的。还有个例子,有个卖巧克力的特别火,他在店铺里介绍商品的形式很特别,这就好比,《舌尖上的中国》一样,用的故事去串食品,刚才看到有个朋友说羊毛拔光了变葛优羊,这个感觉是对的,不过要注意不要人身攻击和违法啊。关于故事,先说到这,其实我还有很多案例告诉大家。看一会有时间我们再交流。后面还有几条重要的)。

2、随时关注宝贝与标签的相符度(这个是我再次强调的,标签是可以随时修改的,但是,之前标签数据会被清零,这个取舍,需要大家自己定夺)。

3、不要被动等待流量,可以主动出击。自从淘宝双十二活动规则出来后,很多人问的问题,就是坑位费多少钱,如何才能上那个坑位,其实,我们希望看到的是卖家自己去寻找流量,流量,可能来自于你的微博,可能来自于你给老客户的一条短信,可能来自于你在淘宝社区里的一声怒吼,也可能是你自主在站内站外购买的一些线上流量,我个人认识一个卖家,很牛,从来都不靠广告带流量,仅仅在微博上就解决了大量的优质客源。

抢购攻略

1、充足资金

不管是支付宝账号,还是网购银行卡,你都必须要保证账号和卡里面有充足的资金。不然,看上了某个商品正想买下来的时候,却发现账号余额不足,或许就只能够眼睁睁地看着宝贝被别人抢走了哦。

2、快捷支付

所谓支付宝快捷支付就是只输入一个支付密码就能付款成功,省去了登陆网银以及输入账号密码等操作,可以帮我们节省很多时间,因此开通支付宝快捷支付功能是非常有必要的哦。

3、提高授信

很多人是用信用卡绑定支付宝来购物的,平常情况下可能不会有太大的交易金额产生。但是双十二那天很多人购物的金额都比较大,因此建议大家在活动前检查下自己信用卡支付金额和单日在线授信额度。如果预算超出授权额度,就要提高单日交易授权额度哦。

4、收藏商品

活动当天,各种各样的商品看得人眼花缭乱,之前看好的商品可能找起来很麻烦。那么该怎么办呢,聪明的做法就是把要买的商品提前收藏好,然后在活动当天的时候,才有充裕的时间参与到疯狂的抢购中哦。

5、提前咨询

活动当天,因为咨询的人很多,一个客服有时候要应对几百个客户咨询。等客服回答我们的问题时,可能已经过去很久了,而一些爆款商品可能早已经被抢光了。因此建议在活动前几天的时候就要咨询好相关的商品细节,然后活动当天直接购买就可以了哦。

6、提前“领取”优惠

对于自己喜欢的宝贝所在店铺的优惠券要提前领取,这在一定程度上也能够帮我们省下不少money哦。而红包就更不用说了,本次淘宝双十二活动会送出大量红包,不过是限时抢购的,感兴趣的话就要加把劲了哦。免单活动

活动规则

1、本次免单抽奖机会,仅限使用支付宝服务付款的用户。

2、抢到免单后,系统会在30分钟内进行提示(阿里旺旺浮出),得到提示后,您可在订单付款的支付宝帐户内查询。

3、免单红包有效期,自发放日7个工作日内(含发放日),逾期作废。

4、免单红包使用场景仅限于淘宝网。

5、免单红包既可用于单件物品的付款购买,也可以用于购物车的合并付款。使用免单红包购物时不可分割数次使用,只可一次性使用。

6、免单红包不得提现,不得转赠他人,不得为他人付款。

7、如果使用免单红包购物发生退货行为,系统将在退款成功后的7个工作日内(含退款确认日),自动返还“红包”至付款的支付宝账户内。

特别提示

1、“1212购物车结算抢免单”活动,仅限使用支付宝付款服务的用户参与。

2、12日当天00:00—01:00和23:00—24:00这2个时间段内,使用购物车购物、结算,才有机会参与免单抽奖。

活动流程

12月12日前,将心仪的商品放入购物车中,12日当天00:00-01:00和23:00-24:00这2个时间段内使用购物车购物、结算,既有机会参与免单抽奖。

注意事项

1.为了让更多的消费者有机会参与活动,每个用户充值最多有机会获得100元的现金红包。

2.支付宝活动必须由活动页面登录。其他路径登录无效。

3.支付宝活动只限已通过支付宝实名认证的用户参与。

4.支付宝充100,送100现金红包,名额有限,先到先得。

5.活动期间,每个用户只能得到一次返现机会。

6.如果使用红包(免单、返现)购物发生退货行为,在订单退款成功后7天内(含退款当日),自动返还“红包”至充值返现的支付宝账户内。

7.抢中红包后,系统会在30分钟内进行提示(阿里旺旺浮出),得到提示后,可在自己的支付宝账户内查询红生存之道

天猫双十一大促,让不少大卖家们赚足利润,但也让不少中小卖家暗自叹息,为何我没有流量,没有成交量。面对即将到来的双十二大促,中小卖家该怎样用尽一切办法引流。直通车,淘宝客,维护老顾客,做好服务和店铺优化,sns销售都算是最直接最有效的方法。

直通车:

到了“双十二”那天,免不了看到全网疯狂式宣传打折促销信息。这时,在热门时间点和下单高峰,词的价格一定是高不可攀的。但是我们可以反而考虑之,当天整天,全网的流量都一定是历史新高的。除了一般时间高峰,其它时间点也会比平时的流且要来得大。所以,我们可以设置在其它时间点的关键词出价稍高些,高峰期的反而偏低些。这样不用与大卖家争个头破血流。

在大卖家们休息的时候去抢他们的客户,加大直通车的推广,提高相应出价,尽可能多地积累多些客户。关键词方面,大家尤其记得要添加“双十二”大促等热门节日词。另外,培养与宝贝相关度较高的词。提高质量得分,这样在大促当天,质量得分高的词,占的优势就非常明显了。

淘宝客:

淘宝客推广的效果是不容忽视的,特别是在店铺做节日大促的时候。活动当天,可以相应地加大淘宝客的推广佣金以吸引更多的淘宝客来为自己宣传推广,以达到全方位的最大化引流。

维护老顾客:

老顾客维护的成本仅是开发新顾客的六分之一,以很低的成本就能引来更多的老顾客,所以,中小卖家们可以策划多些优惠促销方案来吸引老顾客进行二次购买。比如设置某些新品老顾客可以获得八折优惠或者购买某款宝贝可以获得一些别致的小礼物等等。维护老顾客,讨老客户的欢心,这是提高转化的非常好的途径,尤其是在“双十二”这样的狂欢节日。更是回馈老顾客、留住老顾客的最好契机。

sns销售(社会化营销):

博客、微博与各种论坛、社区营销、qq、msn等聊天工具推广,都是时下特别火热的网店营销方式,宣传范围特别的广,效果也很大,把这些技巧运用到自己店铺里,吸引流量,提高转化率,做“双十二”大促绝对不成问题了。

"双12"线下购物狂欢节编辑 语音

支付宝口碑主办“双12”线下购物狂欢节进入第三年。2016年,全国线下的商家参与数量超过100万家。和往年相比,除了超市和餐饮,超过10万家KTV、休闲娱乐、美容美发、运动健身等生活服务类商户报名参加了“双12”活动,让市民真正体会到,线下与线上的融合无处不在。

据支付宝统计,2016年12月10日当天,共有4900万人参与了线下狂欢。实体商家越来越认识到,“双12”的意义不在于营业额,而在于拉拢人气和宣传效果。

如果说“双11”是实体商家看着电商赚钱,那么“双12”则是在普及实体商家利用互联网赚钱。支付宝方面表示,许多商户利用互联网工具,大幅降低成本,提升了效率。 [3]

快递业务编辑 语音

据国家邮政局监测数据显示,2018年12月12日全天,邮政、快递企业共揽收邮(快)件3.22亿件,比2017年同期增长32.5%。 [4]

监测数据显示,2019年12月12日全天,邮政、快递企业共揽收邮(快)件4.01亿件,同比增长24.6%,再创历史同期新高。 [5]

相关新闻编辑 语音

2016年12月12日支付宝口碑主办“双12”线下购物狂欢节进入第三年,全国线下的商家参与数量超过100万家。


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